Mon compte : Gérer mes données personnelles 

›› J’ai oublié mon mot de passe : comment faire ?

En cas d’oubli, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé dans la barre de menu en haut de la page d’accueil. Vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne recevez pas cet e-mail d’ici 10 minutes, merci de nous contacter et nous vous enverrons un mot de passe provisoire dès que possible.

›› Comment modifier mes données personnelles telles que mon mot de passe ?

Une fois connecté, cliquez sur « Mon compte » puis sur « Cliquez ici pour voir et modifier vos informations ».

Vous pouvez modifier toutes les informations renseignées à l’inscription (mot de passe, email, nom, prénom, préférences vidéos…).
Faites vos modifications puis cliquez sur ENREGISTRER.

Exemple, pour changer votre mot de passe : inscrivez votre nouveau mot de passe dans la boîte de saisie du mot de passe. Confirmez votre nouveau mot de passe puis cliquez sur ENREGISTRER.

›› Comment retrouver l’historique de mes achats ?

Si vous ne vous souvenez pas des matchs / Pass que vous avez achetés, vous pouvez consulter l’historique de vos achats en allant dans "Mon compte" puis sélectionnez " Cliquez ici pour consulter votre historique de commandes ". La page qui s'affichera vous permettra de retrouver le détail de vos anciennes commandes : intitulé du PASS ou du match, date de la commande, montants débités.

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N'hésitez pas à nous contacter pour toute remarque ou question grâce à la rubrique « Contactez-nous ». Notre équipe assure un support 24h/24 les jours de matchs en direct et vous répondra dans les 48 heures les autres jours.